An Bundesschulen (AHS/BMHS) stehen Social Networker/innen als schulinternes Stützsystem zur Verfügung. Social Networker/innen sind an dieser Schule tätige und entsprechend qualifizierte Lehrer/innen, die als Vertrauenslehrperson von den Schüler/innen mit sozialen oder psychischen Fragen und Themen in Anspruch genommen werden können.
Social Networker/innen sind Casemanager/innen und werden von den Schüler/innen oder Kolleg/innen gebeten, sich einer Situation anzunehmen. Sie vernetzen sich mit den Schulärzt/inn/en und der Schulpsychologie und verweisen an Fachinstitutionen des Gesundheits- bzw. Sozialsystems unseres Landes.
In vielen Schulen wurden Arbeitsgruppen gebildet, um Ressourcen zu bündeln. Ziel ist, den Schüler/innen unter Einbeziehung der Eltern zu helfen, ihre Krisen zu bewältigen und ihnen einen positiven Schulabschluss zu ermöglichen.